Häufig gestellte Fragen

Finden Sie schnelle Antworten auf die häufigsten Fragen zu Optimaizer.

1Allgemeines

Was ist Optimaizer?

Optimaizer ist eine KI-gestützte Plattform für Business-Automatisierung und Workflow-Management. Wir helfen Unternehmen, ihre Prozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und zu optimieren.

Für wen ist Optimaizer geeignet?

Optimaizer ist für Unternehmen jeder Größe geeignet – von Freelancern über KMUs bis hin zu Enterprise-Kunden. Unsere flexible Preisstruktur und skalierbare Architektur passt sich Ihren Bedürfnissen an.

Wie unterscheidet sich Optimaizer von anderen Lösungen?

Optimaizer kombiniert fortschrittliche KI-Technologie mit einer intuitiven Benutzeroberfläche. Unsere lernenden Algorithmen passen sich Ihren Workflows an und werden mit der Zeit immer intelligenter.

2Preise & Abrechnung

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren PayPal, alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), SEPA-Lastschrift und Überweisung (bei jährlicher Zahlung).

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja! Alle Pläne bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich. Sie können alle Features uneingeschränkt testen.

Kann ich meinen Plan jederzeit ändern?

Ja, Sie können jederzeit upgraden oder downgraden. Bei einem Upgrade wird die Differenz anteilig berechnet. Bei einem Downgrade erfolgt die Änderung zum nächsten Abrechnungszeitraum.

Wie kann ich mein Abo kündigen?

Sie können Ihr Abonnement jederzeit in den Kontoeinstellungen unter "Abrechnung" kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Sie haben außerdem ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Gibt es Rabatte bei jährlicher Zahlung?

Ja! Bei jährlicher Vorauszahlung sparen Sie 2 Monate – das entspricht einem Rabatt von etwa 17%.

3Technische Fragen

Welche Integrationen werden unterstützt?

Optimaizer bietet über 200 native Integrationen, darunter Salesforce, HubSpot, Slack, Microsoft 365, Google Workspace, Zapier und viele mehr. Über unsere API können Sie auch eigene Integrationen erstellen.

Ist Optimaizer DSGVO-konform?

Ja, Optimaizer ist vollständig DSGVO-konform. Unsere Server befinden sich in der EU (Frankfurt), und wir haben umfangreiche Datenschutzmaßnahmen implementiert.

Gibt es eine On-Premise-Option?

Ja, für Enterprise-Kunden bieten wir eine On-Premise-Installation an. Kontaktieren Sie unser Sales-Team für weitere Informationen.

Wie sicher sind meine Daten?

Wir verwenden Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sind ISO 27001 zertifiziert und führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch. Ihre Daten werden täglich automatisch gesichert.

4Support & Schulung

Welchen Support bietet Optimaizer?

Freelancer: E-Mail-Support. Team: Prioritäts-Support per E-Mail und Chat. Enterprise: 24/7-Support mit dediziertem Account Manager.

Gibt es Schulungen für mein Team?

Ja! Wir bieten umfangreiche Dokumentation, Video-Tutorials und regelmäßige Webinare. Enterprise-Kunden erhalten zusätzlich individuelle Onboarding-Sessions und Schulungen.

Wo finde ich die Dokumentation?

Unsere komplette Dokumentation finden Sie unter /docs. Dort finden Sie Getting-Started-Guides, API-Dokumentation, Best Practices und vieles mehr.

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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns eine Nachricht und wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

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